Nosotros

  • ¿QUIÉNES SOMOS?
  • MISIÓN Y VISIÓN
  • FUNCIÓN CORPORATIVA
  • SEDES Y ATENCIÓN AL PÚBLICO
  • ATENCIÓN AL CIUDADANO
  • CONTROL DE GESTIÓN
  • DIRECTORIO DE FUNCIONARIOS
  • TALENTO HUMANO
  • PROCESOS Y DATOS ABIERTOS
  • PLANEACIÓN
  • PROCESOS Y DATOS ABIERTOS

Somos una empresa industrial y comercial del estado, del orden departamental, con personería jurídica, autonomía administrativa y patrimonio independiente, sujeta al derecho público en cuanto al ejercicio de sus funciones administrativas y disposiciones legales de contratación.


Decreto de creación: Ordenanza No. 0193 de 2001

MISIÓN
Respetando la normatividad y la leal competencia, la Lotería Santander acentuará el predominio comercial en el territorio nacional con la oferta de productos de juegos de suerte y azar, atractivos, confiables e innovadores para el comprador, quien contribuye con la financiación del sector salud.

 

VISIÓN
La Lotería Santander, consciente de su responsabilidad institucional y social como fuente proveedora de recursos para la salud de los colombianos y en especial de los santandereanos, se propone incorporar a su gestión administrativa las mejores prácticas empresariales y comerciales que le permitan mantener altos niveles de participación en el mercado de los juegos de suerte y azar que por virtud de la Ley explota.

Es establecida por la Ley 643 de 2001, los Decretos 3034 de 2013, 1068 de 2015, 176 de 2017, las cuales hacen referencia a la explotación, organización, administración, operación, control, fiscalización, regulación y vigilancia de todas las modalidades de juegos de suerte y azar, y el establecimiento de las condiciones
en las cuales los particulares pueden operarlos de acuerdo a nuestra competencia.

SEDE ÚNICA
Calle 36 No. 21-16 Barrio Centro - Bucaramanga, Santander.
Código postal: 680006.
Línea servicio al cliente: (+57 ) 6337682 extensión 219 o 210.


HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO
Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 1:00 p.m.
Para confirmación de devolución de distribuidores día Viernes
de 4:30 a 9:50 p.m

  Página Web: a través del formulario diseñado para tal fin, ingresando a: Ir a PQRSD

 Ventanilla única de correspondencia: Calle 36 No. 21-16 Barrio Centro de Bucaramanga, Santander.

 Correo Servicio al Cliente: pqr@loteriasantander.gov.co

 Notificaciones judiciales:
Notificacionesjudiciales@loteriasantander.gov.co

 Correo postal o físico: Calle 36 No. 21-16 Barrio Centro
Bucaramanga, Santander y Código postal: 680006

INFORMES DE GESTIÓN, EVALUACIÓN Y AUDITORÍA

  Informe enviado a la Asamblea Departamental 2020.

Informe de rendición de cuenta a la Contraloría Departametal
de Santander.

 Informe de rendición de cuentas a los ciudadanos 2020.

 Informes a organismos de inspección, vigilancia y control.

La Lotería de Santander rinde información a los siguientes
entes de control:

ENTE DE CONTROL

INFORMES RENDIDOS

DIRECCIÓN WEB

Superintendencia

Nacional de Salud.

Se remite la información definida en la

Circular Única.

www.supersalud.gov.co

Consejo Nacional de

Juegos de Suerte y

Azar.

Se remite la información definida en la

Circular Única de la Superintendencia

Nacional de Salud.

www.cnjsa.gov.co

Contraloría

Departamental de

Santander.

De acuerdo a la resolución de rendición

de cuenta expedida anualmente. Consulte

los informes definitivos de resultado de

auditoría.

www.contraloriasantander.gov.co

Contaduría General

de la Nación.

Resolución No. 706 de 2016 reporte de

información CHIP y BDME (Boletín de

Deudores Morosos del Estado).

Consulte los informes rendidos.

www.contaduria.gov.co

Procuraduría General

de la Nación.

Índice de Transparencia y Acceso a la

Información - Ley 1712 de 2014.

www.procuraduria.gov.co

GONZALO MEDINA SILVA
GERENTE GENERAL
Dependencia: Gerencia General
Ext. 266
gerencia@loteriasantander.gov.co

OSCAR ANDRÉS TRUJILLO MERCHAN
SECRETARIO EJECUTIVO DE GERENCIA
Dependencia: Gerencia General
Ext. 260
secretariagerencia@loteriasantander.gov.co

HERNANDO RUEDA LIZCANO
ASESOR DE PLANEACIÓN
Dependencia: Asesor
Ext. 259
asesorplaneacion@loteriasantander.gov.co

MARISOL PINZÓN SIERRA
ASESOR GENERAL
Dependencia: Asesor
Ext. 271
asesorgeneral@loteriasantander.gov.co

ANA EMILSEN RICO RAMÍREZ
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Dependencia: Asesor Control Interno
Ext. 218
asistente.control@loteriasantander.gov.co

ETNA PAHOLA JIMÉNEZ DOMÍNGUEZ
INGENIERO DE SISTEMAS
Dependencia: Subgerencia Administrativa
Ext. 213
sistemas@loteriasantander.gov.co

LUIS FRANCISCO ILLERA DÍAZ
ABOGADO
Dependencia: Subgerencia Administrativa
Ext. 243
abogado.administrativo@loteriasantander.gov.co

SANDRA MARCELA MONTAGUTH BLANCO
AUXILIAR OPERATIVO
Dependencia: Subgerencia Administrativa
Ext. 219
auxiliaroperativo@loteriasantander.gov.co

ADRIANA ALEXANDRA CARREÑO SÁNCHEZ
SUBGERENTE DE MERCADEO Y VENTAS
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 245
mercadeo@loteriasantander.gov.co

EUGENIA AGAMEZ FUENTES
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 252
asistentemercadeo@loteriasantander.gov.co

JAIME HERNÁNDEZ OSORIO
ABOGADO
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 268
abogadomercadeo@loteriasantander.gov.co

MARTHA LIGIA VILLAMIZAR BARROS
COORDINADOR Y SUPERVISIÓN CARTERA,
MERCADEO Y VENTAS
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 269
apuestas@loteriasantander.gov.co
c.cartera@loteriasantander.gov.co

DENNYS NEREYDA SUAREZ GAMEZ
SECRETARIA
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 212
secretaria.financiera@loteriasantander.gov.co

ELADIO RANGEL BALLESTEROS
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 227
auxiliarcartera@loteriasantander.gov.co

MARTIN ADOLFO OSORIO PEÑARANDA
TESORERO
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 214
tesoreria@loteriasantander.gov.co

YOLANDA VILLABONA VILLAMIZAR
AUXILIAR OPERATIVO
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 254
auxiliar.financiera@loteriasantander.gov.co

SANDRA PATRICIA MEJÍA ABELLO
JEFE ASESOR DE CONTROL INTERNO
Dependencia: Asesor Control Interno
Ext. 217
controlinterno@loteriasantander.gov.co

INGRID T. LOZADA DURÁN
SUBGERENTE ADMINISTRATIVO
Dependencia: Asesor Control Interno
Ext. 218
administrativo@loteriasantander.gov.co

LEIDY YOHANNA CALVO GUERRERO
ALMACENISTA
Dependencia: Subgerencia Administrativa
Ext. 216
almacen@loteriasantander.gov.co

ROGERIO VILLAMIZAR RAMÍREZ
JEFE UNIDAD DE ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA
Dependencia: Subgerencia Administrativa
Ext. 255
archivo@loteriasantander.gov.co

YOVANNY PEÑA PINZON
COORDINADOR ADMINISTRATIVO I
Dependencia: Subgerencia Administrativa
Ext. 230
coordinadoradministrativo1@loteriasantander.gov.co

EDGAR SUAREZ MORENO
COORDINADOR DE DESPACHOS
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 221
despachos@loteriasantander.gov.co

FRANCY YANIRA BALAGUERA QUINTANA
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 257
atenciondistribuidores@loteriasantander.gov.co

LIBIA AMPARO BLANCO ARANGO
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 220
auxiliarmercadeo@loteriasantander.gov.co

DIANA CAROLINA VEGA SERRANO
SUBGERENTE FINANCIERA
Dependencia: Subgerencia Financiero
Ext. 224
auxiliarmercadeo@loteriasantander.gov.co

DIANA CAROLINA SALINAS GORDILLO
AUXILIAR OPERATIVO
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 254
grabacion.premios2@loteriasantander.gov.co

HASBLEIDY SUAREZ BAEZ
CONTADORA
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 272
contabilidad@loteriasantander.gov.co

MARY CECILIA OSPINA CAMACHO
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 239
presupuesto@loteriasantander.gov.co

IVÁN ANDRÉS CABALLERO PARRA
SUBGERENTE JURÍDICO
Dependencia: Subgerencia Jurídica
Ext. 252
juridica@loteriasantander.gov.co

En esta sección encontrará la Estructura Organizacional de la entidad.

CONOZCA LOS PERFILES Y CARGOS REQUERIDOS PARA ESTA ESTRUCTURA:

La Gerencia General que cuenta con el apoyo directo de los Asesores General, de Planeación y Oficina de Control Interno. Así mismo la entidad cuenta con cuatro subgerencias: Administrativa, Financiera, Jurídica y de Mercadeo y Ventas, que agrupan a los diferentes cargos de apoyo y operativos. 

La planta de personal esta conformada por 11 cargos de Empleados Públicos de libre nombramiento y remoción
que corresponde a:

CARGO

ESCALA SALARIAL

PROPÓSITO PRINCIPAL DEL CARGO

Gerente General

Nivel Directivo grado 3 igual a la de la Gobernación de Santander.

Definir formulación de políticas institucionales y de adopción de planes, programas y proyectos para su ejecución.

Asesor General

Nivel Asesor Grado 3.

Empleo cuya función consiste en asistir, aconsejar y asesorar

directamente a los empleados públicos del nivel directivo.

Asesor de Planeación

Nivel Asesor Grado 3.

Empleo cuya función consiste en asistir, aconsejar y asesorar

directamente a los empleados públicos del nivel directivo.

Oficina Asesora de Control Interno

Nivel Asesor Grado 3.

Empleo cuyas funciones consisten en asistir, aconsejar y

asesorar directamente a los empleados públicos del nivel

directivo.

Subgerente Administrativo

Nivel Asesor Grado 1.

Empleo cuyas funciones consisten en la dirección, coordinación,

supervisión y control de las unidades o áreas internas

encargadas de ejecutar y desarrollar las políticas, planes,

programas y proyectos de la Entidad.

Subgerente Jurídico

Nivel Asesor Grado 1.

Empleo cuyas funciones consisten en la dirección, coordinación,

supervisión y control de las unidades o áreas internas

encargadas de ejecutar y desarrollar las políticas,

planes, programas y proyectos de la Entidad.

Subgerente Financiero

Nivel Asesor Grado 1.

Empleo cuyas funciones consisten en planear, organizar y

controlar las políticas, planes, programas y proyectos de la

Entidad.

Subgerente de Mercadeo y Ventas

Nivel Asesor Grado 1.

Empleo cuyas funciones consisten en la dirección, coordinación,

supervisión y control de las unidades o áreas internas

encargadas de ejecutar y desarrollar las políticas,

planes, programas y proyectos de la Entidad.

Almacenista


Responder por los recursos físicos de la Lotería Santander

a través de la planeación, organización, coordinación, dirección

y control de los bienes muebles e inmuebles así

como los suministros necesarios para el cumplimiento de

la misión institucional.

Tesorero


Su actividad principal consiste en planear, organizar y controlar

las políticas del área a su cargo.

Secretaria Ejecutiva

Asistir permanentemente a la Gerencia General en todas

las labores, informes y demás actividades propias del área.

23 CARGOS DE TRABAJADORES OFICIALES DISTRIBUIDOS DE LA SIGUIENTE MANERA:

Auxiliar Administrativo – Cantidad: 4
Asistente Administrativo – Cantidad: 3
Contador – Cantidad: 1
Auxiliar Operativo – Cantidad: 3
Abogado – Cantidad: 3
Ingeniero de sistemas – Cantidad: 1 
Asistente Administrativo I – Cantidad: 2 

Coordinador Administrativo I – – Cantidad: 1
Secretaria – Cantidad: 1
Coordinador de Despachos – Cantidad: 1
Jefe Unidad Archivo y Correspondencia – Cantidad: 1
Coordinador y Supervisor de Cartera y Mercadeo y Ventas – Cantidad: 1
Coordinador CarteraI – Cantidad: 1   

DATOS ABIERTOS

 Resultados de los sorteos
 Transferencias realizadas al sector salud
 Inventario de activos de información
 Estudios, investigaciones y otras publicaciones
 Convocatorias
 Preguntas y respuestas frecuentes
 Glosario
 Noticias: te enlazamos a nuestras noticias publicadas en Twitter
 Calendario de actividades:  Calendario de realización de sorteos de la Lotería Santander
Información para niñas, niños y adolescentes  

POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES

 Código de Integridad
 Política de Comunicación y Tratamiento de  Datos Personales
 Política general de seguridad de la información
 Plan de tratamiento de riesgos de seguridad de la información
Política de administración del riesgo 2021

MANUALES

 Manual de Cartera
 Manual de Contratación – Acuerdo No. 004 de 2019
 Manual de Políticas y Procedimientos SIPLAFT
 Manual de Supervisión e Interventoría

PLANES ESTRATÉGICOS

 Plan estratégico de talento humano 2021
 Plan estratégico 2020-2023

PLAN DE RENDICIÓN DE CUENTAS

De acuerdo a la Ley Estatutaria 1757 de 2015, Titulo IV Capítulo I Rendición de cuentas de la rama Ejecutiva Articulo No. 50 Obligatoriedad de la Rendición de Cuentas, en el parágrafo exceptúa de las obligaciones definidas en el Artículo No. 78 de la Ley 1474 de 2011 a las Empresas Industriales y Comerciales del Estado.

PLAN DE ACCIÓN
Plan de acción 2021 

PLAN DE SERVICIO AL CIUDADANO
Plan de Atención al Usuario

PLAN ANTITRÁMITES
Plan Antitrámites

PLAN ANTICORRUPCIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO
Plan anticorrupción 2021 
Matriz de riesgos de corrupción 2021

CONTENIDO DE TODA DECISIÓN Y/O POLÍTICA QUE SE HAYA ADOPTADO Y QUE AFECTE AL PÚBLICO

 



Acuerdo No. 541 de 2020 del CNJSA

Por el cual se suspenden temporalmente la realización de sorteos ordinarios y extraordinarios del juego de Lotería.

Resolución No. 127 de 2020 Lotería Santander

Por la cual se se suspenden temporalmente la realización de sorteos ordinarios y extraordinarios del juego de Lotería.

Decreto 1076 de 2020

Por el cual se imparten instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria por COVID-19.

Resolución No. 131 de 2020 Lotería Santander

Por la cual se implementa el protocolo de seguridad biológica para el ingreso a las instalaciones de la Lotería Santander.

Oficio código SA-006-050-0055

Por el cual se define el horario de entrega de cheques.

Oficio código

SA-006-050-0075

Por el cual se establece el horario laboral en la Lotería Santander.

INFORME DE EMPALME 2016 A 2019
INFORMES DE SEGUIMIENTO VIGENCIA 2020 

INSTRUMENTOS DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN PUBLICA

REGISTRO DE ACTIVOS DE INFORMACIÓN
Activos de información de procesos misionales
formato PDF.
Activos de información de procesos misionales
formato EXCEL.
Activos de información de procesos misionales
publicados en www.datos.gov.co 

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL
Plan de Gestión Documental – PGD
Plan Institucional de Archivo – PINAR
Tablas de Retención Documental. 

MECANISMOS PARA PRESENTAR QUEJAS Y RECLAMOS EN
RELACIÓN CON OMISIONES O ACCIONES DEL SUJETO OBLIGADO

Política de Atención al Usuario. 

INFORMACIÓN PRESUPUESTAL

Presupuesto General Asignado

 Desagregación presupuestal para la vigencia 2021
 Desagregación presupuestal para la vigencia 2020

Ejecución presupuestal histórica
 Ejecución presupuestal a diciembre 2020
 Ejecución presupuestal julio a septiembre 2020 publicaciones
 Ejecución presupuestal primer trimestre 2020
 Ejecución presupuestal con corte a 30 de junio de 2020

 

INFORMACIÓN CONTABLE
 Estados financieros a 31 de diciembre de 2019
 Estados financieros a 30 de agosto de 2020
 Estados financieros a 31 de diciembre de 2020 Santander