Nosotros
- ¿QUIÉNES SOMOS?
- MISIÓN Y VISIÓN
- FUNCIÓN CORPORATIVA
- SEDES Y ATENCIÓN AL PÚBLICO
- ATENCIÓN AL CIUDADANO
- CONTROL DE GESTIÓN
- DIRECTORIO DE FUNCIONARIOS
- TALENTO HUMANO
- PROCESOS Y DATOS ABIERTOS
- PLANEACIÓN
- PROCESOS Y DATOS ABIERTOS
Somos una empresa industrial y comercial del estado, del orden departamental, con personería jurídica, autonomía administrativa y patrimonio independiente, sujeta al derecho público en cuanto al ejercicio de sus funciones administrativas y disposiciones legales de contratación.
Decreto de creación: Ordenanza No. 0193 de 2001
MISIÓN
Respetando la normatividad y la leal competencia, la Lotería Santander acentuará el predominio comercial en el territorio nacional con la oferta de productos de juegos de suerte y azar, atractivos, confiables e innovadores para el comprador, quien contribuye con la financiación del sector salud.
VISIÓN
La Lotería Santander, consciente de su responsabilidad institucional y social como fuente proveedora de recursos para la salud de los colombianos y en especial de los santandereanos, se propone incorporar a su gestión administrativa las mejores prácticas empresariales y comerciales que le permitan mantener altos niveles de participación en el mercado de los juegos de suerte y azar que por virtud de la Ley explota.
Es establecida por la Ley 643 de 2001, los Decretos 3034 de 2013, 1068 de 2015, 176 de 2017, las cuales hacen referencia a la explotación, organización, administración, operación, control, fiscalización, regulación y vigilancia de todas las modalidades de juegos de suerte y azar, y el establecimiento de las condiciones
en las cuales los particulares pueden operarlos de acuerdo a nuestra competencia.
SEDE ÚNICA
Calle 36 No. 21-16 Barrio Centro - Bucaramanga, Santander.
Código postal: 680006.
Línea servicio al cliente: (+57 ) 6337682 extensión 219 o 210.
HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO
Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 1:00 p.m.
Para confirmación de devolución de distribuidores día Viernes
de 4:30 a 9:50 p.m
Página Web: a través del formulario diseñado para tal fin, ingresando a: Ir a PQRSD
Ventanilla única de correspondencia: Calle 36 No. 21-16 Barrio Centro de Bucaramanga, Santander.
Correo Servicio al Cliente: pqr@loteriasantander.gov.co
Notificaciones judiciales:
Notificacionesjudiciales@loteriasantander.gov.co
Correo postal o físico: Calle 36 No. 21-16 Barrio Centro
Bucaramanga, Santander y Código postal: 680006
INFORMES DE GESTIÓN, EVALUACIÓN Y AUDITORÍA
Informe enviado a la Asamblea Departamental 2020.
Informe de rendición de cuenta a la Contraloría Departametal
de Santander.
Informe de rendición de cuentas a los ciudadanos 2020.
Informes a organismos de inspección, vigilancia y control.
La Lotería de Santander rinde información a los siguientes
entes de control:
ENTE DE CONTROL | INFORMES RENDIDOS | DIRECCIÓN WEB |
---|---|---|
Superintendencia Nacional de Salud. | Se remite la información definida en la Circular Única. | www.supersalud.gov.co |
Consejo Nacional de Juegos de Suerte y Azar. | Se remite la información definida en la Circular Única de la Superintendencia Nacional de Salud. | www.cnjsa.gov.co |
Contraloría Departamental de Santander. | De acuerdo a la resolución de rendición de cuenta expedida anualmente. Consulte los informes definitivos de resultado de auditoría. | www.contraloriasantander.gov.co |
Contaduría General de la Nación. | Resolución No. 706 de 2016 reporte de información CHIP y BDME (Boletín de Deudores Morosos del Estado). Consulte los informes rendidos. | www.contaduria.gov.co |
Procuraduría General de la Nación. | Índice de Transparencia y Acceso a la Información - Ley 1712 de 2014. | www.procuraduria.gov.co |
GONZALO MEDINA SILVA
GERENTE GENERAL
Dependencia: Gerencia General
Ext. 266
gerencia@loteriasantander.gov.co
OSCAR ANDRÉS TRUJILLO MERCHAN
SECRETARIO EJECUTIVO DE GERENCIA
Dependencia: Gerencia General
Ext. 260
secretariagerencia@loteriasantander.gov.co
HERNANDO RUEDA LIZCANO
ASESOR DE PLANEACIÓN
Dependencia: Asesor
Ext. 259
asesorplaneacion@loteriasantander.gov.co
MARISOL PINZÓN SIERRA
ASESOR GENERAL
Dependencia: Asesor
Ext. 271
asesorgeneral@loteriasantander.gov.co
ANA EMILSEN RICO RAMÍREZ
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Dependencia: Asesor Control Interno
Ext. 218
asistente.control@loteriasantander.gov.co
ETNA PAHOLA JIMÉNEZ DOMÍNGUEZ
INGENIERO DE SISTEMAS
Dependencia: Subgerencia Administrativa
Ext. 213
sistemas@loteriasantander.gov.co
LUIS FRANCISCO ILLERA DÍAZ
ABOGADO
Dependencia: Subgerencia Administrativa
Ext. 243
abogado.administrativo@loteriasantander.gov.co
SANDRA MARCELA MONTAGUTH BLANCO
AUXILIAR OPERATIVO
Dependencia: Subgerencia Administrativa
Ext. 219
auxiliaroperativo@loteriasantander.gov.co
ADRIANA ALEXANDRA CARREÑO SÁNCHEZ
SUBGERENTE DE MERCADEO Y VENTAS
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 245
mercadeo@loteriasantander.gov.co
EUGENIA AGAMEZ FUENTES
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 252
asistentemercadeo@loteriasantander.gov.co
JAIME HERNÁNDEZ OSORIO
ABOGADO
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 268
abogadomercadeo@loteriasantander.gov.co
MARTHA LIGIA VILLAMIZAR BARROS
COORDINADOR Y SUPERVISIÓN CARTERA,
MERCADEO Y VENTAS
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 269
apuestas@loteriasantander.gov.co
c.cartera@loteriasantander.gov.co
DENNYS NEREYDA SUAREZ GAMEZ
SECRETARIA
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 212
secretaria.financiera@loteriasantander.gov.co
ELADIO RANGEL BALLESTEROS
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 227
auxiliarcartera@loteriasantander.gov.co
MARTIN ADOLFO OSORIO PEÑARANDA
TESORERO
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 214
tesoreria@loteriasantander.gov.co
YOLANDA VILLABONA VILLAMIZAR
AUXILIAR OPERATIVO
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 254
auxiliar.financiera@loteriasantander.gov.co
SANDRA PATRICIA MEJÍA ABELLO
JEFE ASESOR DE CONTROL INTERNO
Dependencia: Asesor Control Interno
Ext. 217
controlinterno@loteriasantander.gov.co
INGRID T. LOZADA DURÁN
SUBGERENTE ADMINISTRATIVO
Dependencia: Asesor Control Interno
Ext. 218
administrativo@loteriasantander.gov.co
LEIDY YOHANNA CALVO GUERRERO
ALMACENISTA
Dependencia: Subgerencia Administrativa
Ext. 216
almacen@loteriasantander.gov.co
ROGERIO VILLAMIZAR RAMÍREZ
JEFE UNIDAD DE ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA
Dependencia: Subgerencia Administrativa
Ext. 255
archivo@loteriasantander.gov.co
YOVANNY PEÑA PINZON
COORDINADOR ADMINISTRATIVO I
Dependencia: Subgerencia Administrativa
Ext. 230
coordinadoradministrativo1@loteriasantander.gov.co
EDGAR SUAREZ MORENO
COORDINADOR DE DESPACHOS
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 221
despachos@loteriasantander.gov.co
FRANCY YANIRA BALAGUERA QUINTANA
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 257
atenciondistribuidores@loteriasantander.gov.co
LIBIA AMPARO BLANCO ARANGO
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Dependencia: Subgerencia de Mercadeo y Ventas
Ext. 220
auxiliarmercadeo@loteriasantander.gov.co
DIANA CAROLINA VEGA SERRANO
SUBGERENTE FINANCIERA
Dependencia: Subgerencia Financiero
Ext. 224
auxiliarmercadeo@loteriasantander.gov.co
DIANA CAROLINA SALINAS GORDILLO
AUXILIAR OPERATIVO
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 254
grabacion.premios2@loteriasantander.gov.co
HASBLEIDY SUAREZ BAEZ
CONTADORA
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 272
contabilidad@loteriasantander.gov.co
MARY CECILIA OSPINA CAMACHO
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Dependencia: Subgerencia Financiera
Ext. 239
presupuesto@loteriasantander.gov.co
IVÁN ANDRÉS CABALLERO PARRA
SUBGERENTE JURÍDICO
Dependencia: Subgerencia Jurídica
Ext. 252
juridica@loteriasantander.gov.co
En esta sección encontrará la Estructura Organizacional de la entidad.

CONOZCA LOS PERFILES Y CARGOS REQUERIDOS PARA ESTA ESTRUCTURA:
La Gerencia General que cuenta con el apoyo directo de los Asesores General, de Planeación y Oficina de Control Interno. Así mismo la entidad cuenta con cuatro subgerencias: Administrativa, Financiera, Jurídica y de Mercadeo y Ventas, que agrupan a los diferentes cargos de apoyo y operativos.
La planta de personal esta conformada por 11 cargos de Empleados Públicos de libre nombramiento y remoción
que corresponde a:
CARGO | ESCALA SALARIAL | PROPÓSITO PRINCIPAL DEL CARGO |
---|---|---|
Gerente General | Nivel Directivo grado 3 igual a la de la Gobernación de Santander. | Definir formulación de políticas institucionales y de adopción de planes, programas y proyectos para su ejecución. |
Asesor General | Nivel Asesor Grado 3. | Empleo cuya función consiste en asistir, aconsejar y asesorar directamente a los empleados públicos del nivel directivo. |
Asesor de Planeación | Nivel Asesor Grado 3. | Empleo cuya función consiste en asistir, aconsejar y asesorar directamente a los empleados públicos del nivel directivo. |
Oficina Asesora de Control Interno | Nivel Asesor Grado 3. | Empleo cuyas funciones consisten en asistir, aconsejar y asesorar directamente a los empleados públicos del nivel directivo. |
Subgerente Administrativo | Nivel Asesor Grado 1. | Empleo cuyas funciones consisten en la dirección, coordinación, supervisión y control de las unidades o áreas internas encargadas de ejecutar y desarrollar las políticas, planes, programas y proyectos de la Entidad. |
Subgerente Jurídico | Nivel Asesor Grado 1. | Empleo cuyas funciones consisten en la dirección, coordinación, supervisión y control de las unidades o áreas internas encargadas de ejecutar y desarrollar las políticas, planes, programas y proyectos de la Entidad. |
Subgerente Financiero | Nivel Asesor Grado 1. | Empleo cuyas funciones consisten en planear, organizar y controlar las políticas, planes, programas y proyectos de la Entidad. |
Subgerente de Mercadeo y Ventas | Nivel Asesor Grado 1. | Empleo cuyas funciones consisten en la dirección, coordinación, supervisión y control de las unidades o áreas internas encargadas de ejecutar y desarrollar las políticas, planes, programas y proyectos de la Entidad. |
Almacenista | Responder por los recursos físicos de la Lotería Santander a través de la planeación, organización, coordinación, dirección y control de los bienes muebles e inmuebles así como los suministros necesarios para el cumplimiento de la misión institucional. | |
Tesorero | Su actividad principal consiste en planear, organizar y controlar las políticas del área a su cargo. | |
Secretaria Ejecutiva | Asistir permanentemente a la Gerencia General en todas las labores, informes y demás actividades propias del área. |
23 CARGOS DE TRABAJADORES OFICIALES DISTRIBUIDOS DE LA SIGUIENTE MANERA:
Auxiliar Administrativo – Cantidad: 4
Asistente Administrativo – Cantidad: 3
Contador – Cantidad: 1
Auxiliar Operativo – Cantidad: 3
Abogado – Cantidad: 3
Ingeniero de sistemas – Cantidad: 1
Asistente Administrativo I – Cantidad: 2
Coordinador Administrativo I – – Cantidad: 1
Secretaria – Cantidad: 1
Coordinador de Despachos – Cantidad: 1
Jefe Unidad Archivo y Correspondencia – Cantidad: 1
Coordinador y Supervisor de Cartera y Mercadeo y Ventas – Cantidad: 1
Coordinador CarteraI – Cantidad: 1
DATOS ABIERTOS
Resultados de los sorteos
Transferencias realizadas al sector salud
Inventario de activos de información
Estudios, investigaciones y otras publicaciones
Convocatorias
Preguntas y respuestas frecuentes
Glosario
Noticias: te enlazamos a nuestras noticias publicadas en Twitter
Calendario de actividades: Calendario de realización de sorteos de la Lotería Santander
Información para niñas, niños y adolescentes
POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES
Código de Integridad
Política de Comunicación y Tratamiento de Datos Personales
Política general de seguridad de la información
Plan de tratamiento de riesgos de seguridad de la información
Política de administración del riesgo 2021
MANUALES
Manual de Cartera
Manual de Contratación – Acuerdo No. 004 de 2019
Manual de Políticas y Procedimientos SIPLAFT
Manual de Supervisión e Interventoría
PLANES ESTRATÉGICOS
Plan estratégico de talento humano 2021
Plan estratégico 2020-2023
PLAN DE RENDICIÓN DE CUENTAS
De acuerdo a la Ley Estatutaria 1757 de 2015, Titulo IV Capítulo I Rendición de cuentas de la rama Ejecutiva Articulo No. 50 Obligatoriedad de la Rendición de Cuentas, en el parágrafo exceptúa de las obligaciones definidas en el Artículo No. 78 de la Ley 1474 de 2011 a las Empresas Industriales y Comerciales del Estado.
PLAN DE ACCIÓN
Plan de acción 2021
PLAN DE SERVICIO AL CIUDADANO
Plan de Atención al Usuario
PLAN ANTITRÁMITES
Plan Antitrámites
PLAN ANTICORRUPCIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO
Plan anticorrupción 2021
Matriz de riesgos de corrupción 2021
CONTENIDO DE TODA DECISIÓN Y/O POLÍTICA QUE SE HAYA ADOPTADO Y QUE AFECTE AL PÚBLICO
Acuerdo No. 541 de 2020 del CNJSA | Por el cual se suspenden temporalmente la realización de sorteos ordinarios y extraordinarios del juego de Lotería. |
Resolución No. 127 de 2020 Lotería Santander | Por la cual se se suspenden temporalmente la realización de sorteos ordinarios y extraordinarios del juego de Lotería. |
Decreto 1076 de 2020 | Por el cual se imparten instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria por COVID-19. |
Resolución No. 131 de 2020 Lotería Santander | Por la cual se implementa el protocolo de seguridad biológica para el ingreso a las instalaciones de la Lotería Santander. |
Oficio código SA-006-050-0055 | Por el cual se define el horario de entrega de cheques. |
Oficio código SA-006-050-0075 | Por el cual se establece el horario laboral en la Lotería Santander. |
INFORME DE EMPALME 2016 A 2019
INFORMES DE SEGUIMIENTO VIGENCIA 2020
INSTRUMENTOS DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN PUBLICA
REGISTRO DE ACTIVOS DE INFORMACIÓN
Activos de información de procesos misionales
formato PDF.
Activos de información de procesos misionales
formato EXCEL.
Activos de información de procesos misionales
publicados en www.datos.gov.co
PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL
Plan de Gestión Documental – PGD
Plan Institucional de Archivo – PINAR
Tablas de Retención Documental.
MECANISMOS PARA PRESENTAR QUEJAS Y RECLAMOS EN
RELACIÓN CON OMISIONES O ACCIONES DEL SUJETO OBLIGADO
Política de Atención al Usuario.
INFORMACIÓN PRESUPUESTAL
Presupuesto General Asignado
Desagregación presupuestal para la vigencia 2021
Desagregación presupuestal para la vigencia 2020
Ejecución presupuestal histórica
Ejecución presupuestal a diciembre 2020
Ejecución presupuestal julio a septiembre 2020 publicaciones
Ejecución presupuestal primer trimestre 2020
Ejecución presupuestal con corte a 30 de junio de 2020
INFORMACIÓN CONTABLE
Estados financieros a 31 de diciembre de 2019
Estados financieros a 30 de agosto de 2020
Estados financieros a 31 de diciembre de 2020 Santander